Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit comment www.poteriedesiles.com (le « site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.
Collecte d’informations personnelles
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le service à la clientèle. Dans la présente politique de confidentialité, nous appelons « informations personnelles » toute information permettant d’identifier une personne de manière unique (y compris les informations ci-dessous). Voir la liste ci-dessous pour plus d’informations sur les données personnelles que nous recueillons et pourquoi.
Informations sur les appareils
– Exemples d’informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche, et comment vous interagissez avec le site.
– Objectif de la collecte : charger le site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l’utilisation du site afin d’optimiser notre site.
– Source de la collecte : recueillies automatiquement lorsque vous accédez à notre site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises Web, des tags ou des pixels.
– Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify.
Informations sur les commandes
– Exemples d’informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l’adresse électronique et le numéro de téléphone.
– Objet de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner nos commandes pour détecter les risques ou les fraudes et, lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
– Source de la collecte : collectée auprès de vous.
– Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify.
Informations relatives au service à la clientèle
– Objectif de la collecte : fournir une assistance à la clientèle.
– Source de la collecte : collectée auprès de vous.
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